「亡くなった人と話しがしたい」と考える人は多く、中国やアメリカでは数年前から普及がはじまり、故人AI市場は世界で拡大しています。
故人AIとは生前の写真や声や文章などをAIに学習させ、故人の言動を動画などで再現するサービスで、最近では思考回路まで再現し、会話もできるAIも登場しています。
残された人の心のケアを目的とした遺族向けのサービスはニーズがある一方で倫理面など様々な問題を指摘する声もあります。
遺族の悲しみを和らげる効果がある一方で、依存や現実逃避のリスクも懸念されています。故人AIへの依存から抜けられれず、現実との境目が曖昧になる等、故人との関係性や死の受容プロセスに影響を与える可能性があります。
そもそも、AIが生成した内容が本当に故人の意思を反映しているのかという問題があります。
デジタルクローンの言動に対する責任の所在が不明確です。
また、著名人や過去の偉人など故人のイメージが不適切に商業利用される可能性があります。死者の尊厳を損なう使用方法を防ぐ必要があります。
故人のデータ使用に関する同意や権利について法的にも未整備な点がたくさん残っています。生前に本人の意思を確認する仕組みの必要性が指摘され、法的・倫理的ガイドラインの整備が求められています。
個人のデジタル遺産管理や死後のデータ使用に関する事前の意思表明の重要性が高まっています。残される側も残そうと考えている本人への事前の意思表明も大事です。
技術の進歩に伴い、よりリアルで感情的な反応を示すAIの開発が進められています。今後、技術の発展と並行して、これらの課題に対する議論や制度設計次第では薬にも麻薬にもなり得るので動向を注視していきましょう。
